1. ИНФОРМАЦИЯ.

1DRBET - это компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Колумбии, с юридическим адресом в городе, которая для целей настоящих условий будет именоваться 1DRBET.

Хуан является владельцем бренда 1DRBET, занимающегося ремонтом, коммерциализацией продуктов и услуг на национальном и международном уровне.

1. ЮРИДИЧЕСКАЯ ПРИРОДА.

Настоящие Условия использования регулируют коммерческие договорные отношения между Потребителями, обращающимися к Виртуальной платформе, и 1DRBET, в частности доступ, использование, регистрацию и проведение коммерческих операций с товарами и услугами, предлагаемыми 1DRBET на или через портал info@1drbet.com и управляемые им мобильные приложения (далее "Платформа или Портал") и/или другие домены или порталы, связанные с 1DRBET.

Любое лицо, регистрирующееся на Портале и/или совершающее на нем коммерческую операцию, заявляет, что оно осведомлено и принимает все положения, изложенные в настоящих Условиях. Следовательно, все действия и договоры, заключенные на Портале или через него, подпадают под действие положений, содержащихся в настоящем документе и действующем законодательстве Колумбии.

Под "Клиентом(ами)" в настоящих Условиях понимаются посетители Портала, потенциальные покупатели и покупатели. Любое лицо, не принимающее настоящие Условия и Политику обработки данных 1DRBET, которые являются обязательными и обязательными к исполнению, должно воздержаться от использования, доступа, регистрации или участия в любых торговых операциях на Портале или через него.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Сообщения данных: Информация, созданная, отправленная, полученная, сохраненная или переданная с помощью электронных, оптических или аналогичных средств, таких как, в частности, электронный обмен данными (EDI), Интернет, электронная почта, телеграмма, телекс или телефакс (Закон 527 от 1999 г. ст. 2 лит. a).

Электронная торговля: отправка, передача, прием и хранение сообщений данных с помощью электронных средств. Сомнения в отношении эффективности и действительности сообщений данных и других действий, связанных с электронной торговлей, должны толковаться в соответствии с Законом 527 от 1999 года.

Потребители - Клиенты: Любое физическое или юридическое лицо, которое в качестве конечного получателя использует Платформу для заключения договора купли-продажи, предоставления услуг или любого другого вида законного договора с целью приобретения товаров или услуг.

Оператор платформы: Ответственный за оперативное и функциональное управление Платформой, представленный для целей настоящих условий компанией 1DRBET или назначенным ею физическим или юридическим лицом.

Персональные данные: любая информация, позволяющая идентифицировать или сделать идентифицируемым физическое лицо.

Взаимодействие на Платформе: Доступ Потребителей для ознакомления с продуктами и услугами, представленными 1DRBET, рекламой, размещенной на Платформе, и для выражения желания приобрести продукт или услугу.

Взрослый: физическое лицо старше восемнадцати (18) лет.

Платежный шлюз: услуга, позволяющая Потребителям осуществлять платежи непосредственно в 1DRBET посредством электронных средств с использованием технологических платформ (программного обеспечения).

Платформа - Портал: веб- и мобильное приложение, управляемое 1DRBET, которое позволяет заключать договоры с Потребителями, чтобы Потребитель мог запросить товар или услугу с помощью договоров купли-продажи.

Реклама: Любая форма сообщения, сделанная 1DRBET, с целью предоставления информации о продуктах, услугах, коммерческой деятельности и передачи рекламных или маркетинговых стратегий или кампаний, собственных или третьих лиц; сделанная в качестве реферального механизма, а не в качестве публичной оферты.

Продукт: потребительский товар, демонстрируемый через Платформу.

Правила и условия использования Платформы: Это условия, которые регулируют использование Платформы Потребителями, а также договорные отношения, которые могут возникнуть между Потребителями и 1DRBET.

Всплывающие окна: Интернет-окно или уведомление, автоматически всплывающее в любое время при использовании Платформы, особенно используемое для оформления договора купли-продажи или предоставления услуг.

1. ОБЪЕКТ.

Настоящие Положения и условия регулируют разрешение на использование, предоставляемое 1DRBET Потребителям, чтобы они могли зайти на виртуальную платформу, ознакомиться с представленными продуктами и предоставляемыми услугами, чтобы использовать их в качестве справочной информации и приобрести их, посредством договора купли-продажи или предоставления услуг.

1DRBET посредством Платформы выполняет следующие действия: a) демонстрирует различные потребительские товары в рекламируемой форме, чтобы они могли служить ориентиром для Потребителей; b) демонстрирует различные пакеты услуг; c) позволяет использовать Платформу для платежей.

Заключение договорных отношений между Потребителями и 1DRBET происходит с Потребителями, которые находятся на национальной территории или, находясь за границей, запрашивают управление заказом, который должен быть выполнен на территории Колумбии, оплачивая экономическое вознаграждение, через систему электронных платежей электронной платформы Mercado Pago, Wompi или ADDI.

На Платформе представлены товары и услуги, покупка которых осуществляется по заказу Потребителей, стремящихся удовлетворить частные, личные или семейные потребности, и ни в коем случае не предназначена для маркетинга, перепродажи или любого другого вида коммерческих сделок или заинтересованности в приобретаемых товарах.

Согласие Клиента проявляется при завершении и принятии каждого из этапов покупки на Портале и завершается окончательным проявлением покупки после ознакомления со сводкой заказа, в которой деВарируются каждый из продуктов, их индивидуальная цена, стоимость доставки (если применимо), другие, подлежащие оплате, и общая сумма, подлежащая оплате Клиентом. В момент оформления заказа 1DRBET проверяет транзакцию, платежные средства, наличие товара на складе, личные данные и т.д. Только если заказ будет принят, 1DRBET оформит и отправит в течение последующих 48 рабочих часов квитанцию и подтверждение заказа на адрес электронной почты, указанный Клиентом при покупке.

1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.

Это платформа, которая позволяет свободно использовать веб-портал: https://1drbet.com Medio, далее и для целей настоящих условий именуемый "Платформа или Портал". Потребители могут использовать Платформу исключительно в личных целях, не подразумевая при этом предоставления лицензии на технологию Платформы в любом виде.

1. МОДИФИКАЦИЯ.

1DRBET может автономно и в любое время вносить изменения в настоящие Условия использования Платформы в формальных, процедурных или содержательных аспектах, которые будут обновляться и предоставляться Потребителям на Платформе, при этом последняя опубликованная версия будет регулировать коммерческие отношения, возникшие на момент совершения сделки. Кроме того, он обладает полной автономией в изменении разрешенных для Потребителей способов использования Платформы, с единственной обязанностью информировать общественность с помощью виртуальных средств, позволяющих публиковать и доводить их до сведения общественности.

1. ПОТРЕБИТЕЛЬ.

Потребитель использует Платформу как дееспособное лицо, заявляя, что для заключения договоров купли-продажи и оказания услуг он обладает полной правоспособностью быть субъектом прав и обязанностей, качества, которые он подтверждает в момент создания своей регистрации.

Регистрация на Портале предназначена для того, чтобы Клиент мог зарегистрироваться, получить доступ, использовать Портал и совершать на нем сделки. У Клиента есть два (2) варианта регистрации:

Регистрация через сторонние приложения, такие как, но не ограничиваясь ими: Facebook, Google (далее "Сторонние приложения"). В этом случае Клиент соглашается и понимает, что 1DRBET может собирать другую информацию, которая доступна в его/ее зарегистрированном(ых) аккаунте(ах) в стороннем(их) приложении(ях), такую как имя и фамилия, фотография(и) профиля, страна и город проживания, адрес электронной почты, номер телефона и дата рождения, среди прочего; Клиент заявляет, что понимает и принимает, что Сторонние приложения имеют свои собственные Правила и условия использования и политики конфиденциальности, и 1DRBET не имеет никакого влияния на них, а также на функции, действия, рекламу, поведение и/или содержание, опубликованное в них, и тем более на транзакции, которые Клиент может осуществлять через такие Сторонние приложения.

Зарегистрироваться непосредственно на Портале, где вам будет предложено предоставить основные персональные данные Клиента, включая, но не ограничиваясь: (i) имя и фамилию; (ii) адрес электронной почты; (iii) пароль.

Если Клиент совершает покупку, он должен дополнительно предоставить, помимо прочего, (i) адрес, муниципалитет и отделение; (ii) стационарный и/или мобильный телефон; (iv) документ, удостоверяющий личность; (v) район проживания.

Вводя свои данные, Клиент заявляет под присягой, что они верны и точны. 1DRBET не несет ответственности за точность личных данных, указанных и/или предоставленных Клиентами.

Каждый клиент может иметь только одну учетную запись на Портале. В случае если 1DRBET станет известно, что учетная запись или регистрация используется в мошеннических или ненадлежащих целях или вопреки доброй воле и/или морали, или не сможет подтвердить происхождение учетной записи, 1DRBET имеет право удалить или приостановить регистрацию на Портале, а также инициировать любые необходимые юридические действия.

Доступ, использование, регистрация и коммерческие операции, осуществляемые через Портал, должны производиться лицами, достигшими совершеннолетия.

Сбор, хранение и использование регистрационных данных клиентов осуществляется компанией 1DRBET в соответствии с Политикой обработки персональных данных компании 1DRBET, которая опубликована по адресу info@1drbet.com

1DRBET оставляет за собой право в любое время: (i) связаться и запросить дополнительную информацию для подтверждения личных данных; (ii) временно или навсегда приостановить покупки тех Клиентов, чьи данные не могут быть подтверждены, являются подозрительными или идентифицированы как возможные мошеннические; (iii) удалить любую ранее принятую регистрацию; (iv) отклонить любую новую заявку, не будучи обязанным сообщать или объяснять причины своего решения, и без возникновения каких-либо прав на компенсацию или возмещение ущерба в пользу Клиента.

После регистрации на Портале Клиент должен ввести присвоенный ему секретный пароль для доступа к своей учетной записи и/или совершения покупок. Это позволит Клиенту получить персонализированный, конфиденциальный и безопасный доступ к Порталу. Секретный пароль является персональным и не подлежит передаче, поэтому все операции, совершаемые с его помощью, являются и всегда будут являться абсолютной ответственностью Клиента.

1DRBET не несет ответственности за предоставление Секретного пароля третьим лицам или его использование. Клиент имеет возможность в любое время сменить пароль, для чего он должен соблюдать процедуру, установленную на Портале. В случае если Клиенту стало известно о доступе и/или неправомерном использовании его счета третьими лицами, он должен немедленно сообщить об этом в службу поддержки клиентов 1DRBET по любому из доступных каналов обслуживания: ******* или написать на адрес ******* с понедельника по субботу с 9 утра до 6 вечера, в воскресенье и праздничные дни с 9 утра до 4 вечера.

1. ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

Потребители используют в качестве ссылки для покупки продукты и услуги, которые отображаются на Платформе, где будут запрошены такие данные, как имя, телефон, адрес, адрес электронной почты, карта гражданства, муниципалитет, департамент и район. Эта информация используется для полной идентификации лиц, намеревающихся приобрести продукты и услуги, для соблюдения настоящих Условий, для предотвращения мошенничества и в целом для целей, определенных в разделе об управлении информацией.

В дополнение к обязательной и необязательной информации, необходимой для отправки, потребители могут добровольно предоставить дополнительные данные, касающиеся их индивидуализации.

Портал предоставляет информацию о шагах, которые необходимо предпринять для приобретения продуктов через Портал, а также о различных каналах обслуживания клиентов, доступных для идентификации, обновления и исправления ваших данных, в соответствии с политикой обработки данных 1DRBET.

Использование банковских карт, принимаемых на Портале, регулируется действующим договором между Клиентом и банком-эмитентом, при этом 1DRBET не несет никакой ответственности и не вмешивается в указанные в нем аспекты. Информация о данных ваших банковских счетов, кредитных и дебетовых карт управляется исключительно третьими лицами, которые предоставляют эту услугу для 1DRBET, при этом 1DRBET не несет никакой ответственности за управление, эксплуатацию и/или хранение этих данных. Любые претензии, связанные с использованием и оплатой с помощью банковских карт, должны быть предъявлены непосредственно третьей стороне.

В случае, если 1DRBET обнаружит, что Клиент использует Портал не по назначению, например, два или более повторных отказов, мошенничество и т.д., независимо от используемых средств оплаты, 1DRBET имеет право заблокировать Клиента, при этом Клиент не имеет права требовать какой-либо компенсации за такую ситуацию.

Если у Клиента возникают какие-либо сомнения или опасения относительно процесса покупки на Портале, он может обратиться в службу поддержки клиентов, которая окажет ему поддержку и помощь в этом вопросе.

1. ПОТЕНЦИАЛ

В соответствии с условиями правоспособности, установленными Гражданским кодексом Колумбии, и действительностью волеизъявления с помощью электронных средств, установленных Законом 527 от 1999 года, потребители в момент размещения заказа заявляют, что они имеют возможность заключать сделки, которые могут быть совершены с использованием Платформы; и на основании положений Закона 1098 от 2006 года Республики Колумбия несовершеннолетние имеют возможность заключать сделки такого типа, однако 1DRBET должна: (i) исключить из информационной системы данные несовершеннолетних, которые использовали Платформу; (ii) информировать власти о любой ситуации, о которой становится известно, и которая ставит под угрозу неприкосновенность несовершеннолетнего.

Только лица, обладающие правоспособностью заключать договоры и связывать себя обязательствами, т.е. лица старше 18 (восемнадцати) лет, могут получать доступ, использовать, регистрироваться или совершать любые коммерческие действия на Портале или через него. Следовательно, регистрируясь, Клиент заявляет и подтверждает, что 1DRBET не несет ответственности за информацию, предоставленную Клиентами, включая дату рождения и идентификационный номер, в том числе.

Если операции и/или сделки совершаются несовершеннолетними, они будут считаться совершенными под ответственность их родителей и/или опекунов. Совершение покупок на Портале потребует, в зависимости от выбранного средства оплаты, предоставления финансовой информации, включая данные конкретной кредитной или дебетовой карты, номер телефона и адрес доставки. 1DRBET не хранит и не сохраняет никакую информацию, связанную с банковскими реквизитами или финансовой информацией Клиента.

1. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ.

1DRBET отображает на Платформе потребительские товары, такие как ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ или аксессуары для одежды, персонализированные продукты и рекламу, среди прочего, а также услуги, такие как доставка продуктов, которые предоставляются Потребителям для их общего ознакомления. Эта информация о товарах и услугах служит для Потребителей справочником при покупке и продаже товаров и услуг.

В процессе купли-продажи и предоставления услуг Потребители должны быть полностью идентифицированы и следовать следующей процедуре:

1. Регистрация. Пользователь (Потребитель) должен создать личный кабинет, в котором будут указаны персональные данные, необходимые для его идентификации, но не индивидуализирующие его, в дополнение к данным, необходимым для осуществления оплаты через Mercado Pago, Wompi и/или ADDI.

1. Выбор товара. После выбора характеристики и общая стоимость продукта предоставляются потребителю с помощью фотографий и справочных материалов, что позволяет полностью индивидуализировать продукт для анализа вариаций потребителя.

1. Войдите в платформу, указав адрес.

1. Выберите место доставки. Будет поставляться

Укажите точный адрес, по которому будет доставлен выбранный товар (товары).

1. Проверка продукта. После завершения предыдущего этапа 1DRBET отображает потребителю краткую информацию о продукте с точки зрения его общих условий. Таким образом, потребитель сможет проверить и подтвердить информацию и выбранный продукт.

1. Внесение товара в корзину. Эта запись соответствует недвусмысленному желанию Потребителя запросить управление заказом, состоящим из покупки конкретного продукта, будучи достаточно информированным о его характеристиках и имея возможность приобрести его или нет. 1DRBET имеет полную автономию в ограничении количества продуктов, которые могут быть добавлены в корзину, с точки зрения количества.

1. Стоимость. После выполнения предыдущих шагов Потребителю предоставляется стоимость, которую необходимо заплатить за управление запрошенным заказом, состоящим из покупки выбранных продуктов.

1. Оплата. Оплата производится Потребителем непосредственно в адрес 1DRBET.

1. Способ оплаты. Потребитель должен выбрать способ оплаты, который он желает использовать, с возможностью оплаты кредитной картой, дебетовой картой или банковской транзакцией через защищенные серверы Mercado Pago, Wompi и/или ADDI.

1. Резюме и электронная почта. После выполнения описанных выше действий во всплывающем окне потребителю будет показана сводка об изменении транзакции. Эта сводка будет отправлена потребителю по электронной почте вместе с информацией об этом изменении.

1. Счет-фактура с деталями сделки, совершенной Клиентом, будет выставлен и отправлен в электронном формате на адрес электронной почты, с которым он зарегистрировался на Портале, через поставщика, уполномоченного Национальным налоговым и таможенным управлением (DIAN).

1. ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Принимая настоящие Условия использования, Потребитель обязуется: (1) Предоставлять правдивую и достоверную информацию при использовании Платформы; (2) Воздерживаться от передачи валидационных данных (имя пользователя и пароль) третьим лицам; (3) Воздерживаться от использования Платформы для совершения действий, противоречащих морали, закону, общественному порядку и добрым обычаям в отношении 1DRBET или третьих лиц; (4) Своевременно выплачивать установленное финансовое вознаграждение; (5) Незамедлительно информировать 1DRBET в случае забывания или неправильного использования валидационных данных; (6) Воздерживаться от поведения, наносящего ущерб работе Платформы; (7) Воздерживаться от выдачи себя за других Потребителей; (8) Воздерживаться от расшифровки, декомпиляции или дизассемблирования любого элемента Платформы или любой ее части; (9) Разрешить использование всплывающих окон во время работы; (10) В целом, все действия, необходимые для выполнения законной сделки, такие как i) получение запрошенных продуктов, ii) проверка в момент подтверждения, что выбранные продукты и услуги соответствуют требуемым, iii) информирование себя об инструкциях по использованию и потреблению продуктов и услуг.

1. 1DRBET ДОМАШНЯЯ РАБОТА

В соответствии с настоящими условиями 1DRBET обязуется (1) предоставлять достоверную, надежную, достаточную, четкую и обновляемую информацию о продуктах, которые она демонстрирует; (2) указывать общие характеристики продукта, чтобы служить ориентиром для Потребителей; (3) предоставлять достаточную информацию о средствах, доступных Потребителям для осуществления оплаты; (4) предоставлять Потребителям обновленные Условия использования Платформы; (5) использовать информацию только в целях, указанных в настоящих условиях; (6) использовать механизмы информирования и проверки во время сделки, такие как всплывающие окна, которые позволяют Потребителям принять или отклонить каждый шаг процесса покупки.

1. ОПИСАНИЕ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ

Продукты и услуги, представленные на 1DRBET, - это потребительские товары, такие как ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, аксессуары для одежды и т.д., а также услуги, такие как доставка продуктов. Все продукты и услуги имеют общее описание; это описание составляется 1DRBET на основе законной практики отображения, которая в любом случае зависит от устройства, на котором потребитель видит продукт и описание услуг.

1DRBET оставляет за собой право обновлять, изменять и/или прекращать продажу продуктов, представленных на Платформе.

1. Вариации размеров.

При выборе продукта Клиент должен выбрать и указать Вариант продукта на Портале. Клиент заявляет, что понимает и принимает, что Вариант, указанный на изделиях и на их упаковочной коробке, может отличаться от того, который обычно используется Клиентом, учитывая, что производитель использует свои собственные Варианты.

Клиент обязан внимательно изучить информацию, представленную на Портале, и в случае возникновения сомнений он может запросить необходимую информацию через службу поддержки 1DRBET. Обмен продукта на другую вариацию осуществляется в соответствии с положениями, изложенными в разделе "Обмен".

1. ЦВЕТА

Компания 1DRBET приложила все усилия для того, чтобы цвета товаров, представленных на фотографиях, были максимально приближены к реальности. Тем не менее, цвет продуктов может меняться или варьироваться из-за таких факторов, как свет, контрастность, качество монитора компьютера, на котором они отображаются, и т. д. 1DRBET не может гарантировать, что цвета, отображаемые на Портале, в точности соответствуют реальным цветам Продуктов. Обмен продукта на продукт другого цвета будет осуществляться в соответствии с положениями, изложенными в разделе "Обмен".

1. НАЛИЧИЕ ТОВАРНО-МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ.

Клиент заявляет, что понимает и принимает, что в период между моментом выбора продукта на Портале и моментом принятия транзакции соответствующим финансовым учреждением, выбранный продукт может быть распродан, в связи с чем 1DRBET имеет право вернуть транзакцию и, соответственно, возместить деньги, уплаченные за проданный продукт. Если такая ситуация возникнет, 1DRBET своевременно проинформирует об этом Клиента, при этом у 1DRBET не возникнет никакой ответственности и права требовать от Клиента возмещения убытков.

1. СОДЕРЖАНИЕ

Платформа 1DRBET может предоставлять Потребителям информацию коммерческого и рекламного характера как собственного производства, так и третьих лиц в соответствии с надлежащей деловой практикой.

1DRBET обладает всеми правами на содержание, дизайн, оформление и исходный код этого сайта и, в частности, на фотографии, изображения, логотипы, дизайн ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, торговые марки и торговые наименования, которые включены на сайт, следовательно, вся информация, доступная на Платформе в виде изображений, рекламы, названий, торговых марок, слоганов и других элементов интеллектуальной собственности, законно используется 1DRBET, либо потому что они являются ее собственностью, либо потому что она уполномочена делать это, реклама, названия, имена, товарные знаки, слоганы и другие элементы интеллектуальной собственности законно используются 1DRBET либо потому, что они являются его собственностью, либо потому, что он уполномочен предоставлять их, либо потому, что он уполномочен делать это в соответствии с решениями 351 от 1993 года и 486 от 2000 года Андского сообщества наций и законом 23 от 1982 года.

Права интеллектуальной собственности на Портал и все опубликованное на нем содержимое являются исключительной собственностью компании 1DRBET или были переданы ей по лицензии ее сторонними поставщиками и/или партнерами. Воспроизведение, адаптация, распространение, копирование, изменение, модификация, раскрытие, полное или частичное повторное использование, коммерциализация, публичное распространение и/или любые другие действия, которые влекут за собой нарушение нормативных актов Колумбии или других стран мира в отношении интеллектуальной и/или промышленной собственности всех материалов, опубликованных на Портале, без предварительного письменного разрешения 1DRBET, категорически запрещены.

1DRBET сообщает, что не предоставляет никаких лицензий или косвенных разрешений на права интеллектуальной и/или промышленной собственности или на любые другие права или собственность, прямо или косвенно связанные с содержанием, размещенным на его сайте.

1. ЭКСПЛУАТАЦИИ ПЛАТФОРМЫ.

1DRBET управляет Платформой напрямую или через третьих лиц, и вся информация, представленная на Платформе, является точной и актуальной. Ни при каких обстоятельствах 1DRBET не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Потребителем в результате использования или невозможности использования Платформы.

1DRBET прилагает все усилия для поддержания Платформы в рабочем состоянии, но ни в коем случае не гарантирует доступность и постоянную непрерывность работы Платформы.

1DRBET не несет ответственности в случае возникновения ошибок или задержек при доступе Клиента к сайту при вводе данных в форму заказа, медленного или невозможного получения Клиентом подтверждения заказа или любых аномалий, которые могут возникнуть, когда эти инциденты вызваны проблемами в сети Интернет, форс-мажорные обстоятельства и любые другие непредвиденные обстоятельства, не зависящие от доброй воли 1DRBET, такие как сбои или инциденты, которые могут произойти в коммуникациях, удаление или неполная передача данных, так что нет никакой гарантии, что услуги сайта постоянно функционируют и не содержат ошибок или ущерба, нанесенного сайту из-за неэффективного использования услуг и недобросовестности Клиента.

Поэтому, хотя 1DRBET сделает все возможное, чтобы обеспечить - насколько это возможно - постоянную и безошибочную работу Портала, однако, учитывая характер Портала и тот факт, что он работает в Интернете, эта гарантия не может быть абсолютной, и 1DRBET не гарантирует, что деятельность не будет содержать ошибок и перебоев. Клиент заявляет, что понимает и принимает, что система, в которой работает Портал, может быть неисправной, и поэтому 1DRBET не обязана выполнять заказы на покупку, которые были сформированы на основе этих ошибок.

1DRBET оставляет за собой право запретить доступ к Платформе Потребителям, которые ведут себя в нарушение настоящих условий или не выполняют взятые на себя обязательства.

Клиенты и Пользователи несут полную ответственность за свое поведение при получении доступа к информации на сайте во время просмотра сайта, а также после получения доступа к нему.

Вследствие вышеизложенного, Клиенты и Пользователи несут полную ответственность перед 1DRBET и третьими лицами за последствия, которые могут возникнуть в результате использования в незаконных целях или вопреки данному документу, любого содержимого сайта, независимо от того, произведено ли оно компанией 1DRBET, опубликовано ли под ее именем официально или нет, которое противоречит содержанию данного документа и наносит ущерб интересам или правам третьих лиц, или которое каким-либо образом может повредить, вывести из строя или ухудшить работу сайта или его услуг или помешать нормальному использованию другими Пользователями.

1DRBET оставляет за собой право обновлять содержимое сайта по своему усмотрению, а также удалять, ограничивать или предотвращать доступ к нему, временно или постоянно, а также отказывать в доступе к сайту Клиентам и Пользователям, которые злоупотребляют содержимым и/или нарушают любое из условий, содержащихся в данном документе.

1DRBET может изменять любую информацию, содержащуюся на данном Портале, в любое время и без предварительного уведомления, вплоть до момента подтверждения сделки, после чего 1DRBET будет обязан поддерживать условия, изначально предложенные и действующие на тот момент.

1. ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ.

В соответствии с колумбийскими положениями о сообщениях данных в соответствии с Законом 527 от 1999 года, настоящим заявляется, что национальное законодательство признает действительность сообщений данных и что они, таким образом, приобретают доказательный характер и сущность. Следовательно, Потребители понимают, что посредством обмена сообщениями данных участвующие стороны могут создавать, изменять и прекращать обязательства, и что содержание, последствия, ответственность и влияние полученной информации являются их исключительной ответственностью.

Коммерческая сделка, возникающая таким образом, является заключением договора купли-продажи с помощью электронных средств, который описывается во всплывающем окне, которое Потребитель принимает в момент заключения юридического дела, при этом ни в коем случае не предусматриваются другие договорные отношения, такие как поставка, распределение или другие подобные отношения.

1. УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ.

Информация, собранная 1DRBET для запроса заказа, предоставляется Потребителями свободно и добровольно, для управления ею 1DRBET или тем, кого она назначит для выполнения полученных обязанностей, что подразумевает ее сбор, хранение на серверах или в хранилищах 1DRBET или третьих лиц, распространение ее в рамках организации 1DRBET, сообщение Потребителям коммерческой, рекламной и маркетинговой информации, связанной с их коммерческой деятельностью.

Кроме того, собранные данные будут подвергаться анализу с целью совершенствования бизнес-стратегии веб-портала при поддержке инструментов бизнес-аналитики и интеллектуального анализа данных, которые позволяют получать перспективные знания с целью прогнозирования, классификации и сегментации.

Потребители могут воспользоваться своим правом знать, обновлять, изменять и удалять свои персональные данные в базах данных, связанных с Платформой.

1DRBET несет ответственность за обработку личной информации, собранной через веб-портал, и эта ответственность может быть делегирована третьей стороне, как ответственной или отвечающей за информацию, обеспечивая по договору надлежащее обращение с ней.

1. БЕЗОПАСНОСТЬ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ.

Платежи через сайт 1DRBET безопасны и надежны, поскольку в 1DRBET применяются самые высокие меры безопасности.

Процесс происходит на защищенном сервере с использованием протокола SSL (Secure Socket Layer). Сервер устанавливает соединение, которое гарантирует, что оно будет понятно только компьютеру клиента и компьютеру электронной коммерции. Таким образом, используя протокол SSL, обеспечивается гарантия:

Что Клиент передает свои данные только в серверный центр 1DRBET.

Данные между Клиентом и серверным центром 1DRBET передаются в зашифрованном виде, что исключает возможность их прочтения или манипулирования ими третьими лицами.

Начиная с 1. info@1drbet.com, 1DRBET не получает, не хранит и не передает транзакционные данные, так как имеет PCI-сертифицированные платежные шлюзы: Mercado Pago (кредитные карты, дебетовые карты и Efecty); сертифицированные по высоким стандартам безопасности, которые включают, среди прочего, шифровальное программное обеспечение, процедуры проверки и надежные меры защиты данных.

1. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ.

1. ДОСТУПНОСТЬ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ.

1DRBET информирует клиента о том, что количество единиц, доступных на сайте, соответствует запасам на складе. Ни при каких обстоятельствах 1DRBET не будет намеренно предлагать к продаже больше единиц, чем имеется в наличии.

1DRBET, в трудно контролируемых случаях, таких как человеческий фактор или инциденты в компьютерных системах, когда количество товара в наличии отличается от заказа, 1DRBET сообщит Клиенту по электронной почте и WhatsApp о полной или частичной отмене его заказа, чтобы он мог выбрать новые товары для своего заказа, или, если Клиент потребует возврата средств, это будет сделано в соответствии с положениями раздела "ВОЗВРАТ".

1. ЦЕНЫ

Все цены на товары, опубликованные на Портале, выражены в колумбийских песо, соответствуют цене единицы каждого товара и включают НДС и другие налоги, которые могут применяться. Они не включают дополнительные расходы на доставку или любые другие дополнительные расходы.

Дополнительные расходы, такие как доставка (см. раздел "Способ доставки"), которые возникают в результате покупки, должны быть указаны и сообщены в Форме заказа до принятия Формы заказа.

1. Цены зачеркнуты.

Когда на Портале отображается перечеркнутая цена и вместо нее указывается другая цена продажи, перечеркнутая цена соответствует цене, которую продукт имел ранее, а неперечеркнутая цена соответствует новой цене, которую должен заплатить Клиент. Вычеркнутая цена всегда будет выше новой цены, предложенной 1DRBET, а в случае, если это не так, Клиент будет обязан заплатить только меньшую из двух указанных цен. Перечеркнутая цена публикуется для того, чтобы Клиент мог видеть снижение начальной цены продажи продуктов, производимых 1DRBET, в качестве вопроса свободного выбора.

1. Цены на веб-портал.

Цены на продукты, продаваемые на веб-портале, будут действительны и применимы только в этом режиме и не обязательно будут применимы к другим каналам продаж, таким как физические магазины. Следовательно, 1DRBET имеет полную автономию изменять свои цены в соответствии с потребностями рынка, оборотом запасов, специальными днями или акциями без необходимости сообщать о таких изменениях клиенту, за исключением отображения цен.

III. Типографские ошибки.

1DRBET продает свои продукты через Портал, который определяется как технологическая платформа; в этом смысле существует вероятность того, что из-за ошибок в системе или типографских ошибок может быть отображена неправильная цена. Клиент заявляет, что понимает и принимает, что в случае возникновения вышеуказанной ситуации 1DRBET проинформирует его о таком обстоятельстве и может отменить заказ(ы) на покупку, содержащий(ие) продукт(ы), цена которого(ых) является(ются) неверной, с последующим возвратом денег за это понятие.

1. ОПЛАТА

Клиент соглашается оплатить в момент оформления заказа ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ плюс стоимость доставки. Эти суммы будут предварительно показаны Клиенту перед оформлением покупки. Платежи осуществляются через Mercado Pago, Wompi, Adelante Soluciones Financieras S.A.S. (ADDI), а в случае оплаты при доставке Coordinadora Mercantil S.A. или Global Mensajería S.A.S. - в соответствии с их условиями и протоколами безопасности. Клиенты могут использовать кредитные карты Visa, MasterCard, American Express и Diners, дебетовую карту через PSE, оплатить наличными Efecty или наложенным платежом.

Если электронная транзакция (не применимо к наложенному платежу) отклонена, Клиент может напрямую связаться со своим банком, чтобы выяснить причину отклонения. Если платеж прошел успешно, Клиент получит электронное сообщение на адрес электронной почты, указанный в форме покупки. Все транзакции подлежат проверке фактического зачисления средств на банковский счет 1DRBET и дополнительным проверкам.

При оплате наличными с помощью Efecty срок действия платежного кода составляет 48 часов. Если пользователь не совершит платеж в течение этого срока, платеж будет автоматически отменен.

1DRBET оставляет за собой право провести соответствующую проверку данных через Mercado Pago, чтобы подтвердить личность владельца карты в целях предотвращения мошенничества или самозванства. Заказ не будет отправлен до тех пор, пока информация не будет проверена.

Несмотря на то, что 1DRBET имеет систему безопасного соединения для осуществления платежей за все покупки, 1DRBET ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за сбои в связи банковских учреждений, а также за любой ущерб, причиненный Клиентам такими учреждениями.

В случае подозрения или подтверждения неправомерного использования платежного шлюза, включая попытки мошенничества, хакерские действия или попытки взлома систем безопасности, 1DRBET может инициировать соответствующие юридические действия.

1DRBET не несет ответственности, если пользователь не уведомил соответствующие финансовые учреждения о потере, неправомерном использовании, краже или незаконном присвоении инструментов или личной информации, предоставленной им для совершения операций.

Клиент обязан как можно скорее уведомить 1DRBET о любых необоснованных списаниях с карты, используемой для покупок, чтобы 1DRBET могла предпринять соответствующие шаги и выполнить процедуру, предусмотренную настоящими Условиями, для отмены платежа.

ADDI: Все покупки, сделанные с помощью ADDI, должны быть оплачены в сроки, согласованные с этой организацией. 1DRBET не имеет возможности изменять, переносить, продлевать сроки, проверять статус в кредитных бюро, согласовывать суммы или управлять сбором. Клиент должен связаться с ADDI через службу поддержки, нажав здесь.

1DRBET не имеет отношения к утверждению одобренной квоты или сообщению о клиенте в бюро кредитных историй в случае невыполнения обязательств.

В случае подозрения на мошенничество с личными данными клиент должен связаться с ADDI.

Запросы на отмену заказа, а также любые изменения, обновления или гарантии должны быть сделаны непосредственно в 1DRBET.

1. ПРАВО НА ОТЗЫВ.

Потребитель обязан вернуть товар в компанию 1DRBET тем же способом и в том же состоянии, в котором он был получен. Транспортные расходы и любые другие расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает потребитель, а накладная должна быть представлена не позднее 20 календарных дней после регистрации запроса. Максимальный срок реализации права на отказ от товара составляет пять (5) рабочих дней с момента поставки товара или заключения договора в случае оказания услуг и если он еще не начал исполняться. Товар должен быть возвращен неиспользованным.

1DRBET возвращает потребителю наличными все уплаченные суммы, не прибегая к скидкам или удержаниям по какой-либо концепции. В любом случае, срок возврата денег потребителю не должен превышать тридцати (30) календарных дней с момента, когда он воспользовался своим правом.

Право на отзыв не распространяется на заказные или негабаритные товары, а также на ремонт и назначенные товары.

Товар должен быть новым, не должен иметь следов использования, загрязнений или износа, повреждений или порчи. Он должен быть неиспользованным, иметь внутренние и внешние ярлыки в идеальном состоянии, в случае ремешков или булавок картонная часть должна быть в идеальном состоянии, и он должен иметь оригинальную упаковку.

Как подать заявление на возврат денег?

1. Отправьте заявку по ссылке info@1drbet.com coguarantees.

1. 1DRBET свяжется с клиентом для подтверждения деталей. Клиент должен сообщить номер отслеживания груза, который он/она отправляет нам вместе с ПРОДУКТАМИ И УСЛУГАМИ.

1. Возврат средств может занять до 30 календарных дней с момента получения компанией 1DRBET возвращенных товаров на свой склад в том же состоянии, в котором они были доставлены Клиенту.

1. 1DRBET проверит, что право на вывод средств было использовано в сроки и на условиях, указанных в настоящих Правилах и условиях, для того чтобы право на вывод средств было принято.

1. 1DRBET отправит квитанцию на адрес электронной почты клиента, когда деньги будут возвращены.

1. Возврат средств будет осуществлен на дебетовый счет (возврат средств через Efecty или Baloto не осуществляется).

Если возвращаемый товар был оплачен дебетовой картой, полная сумма фактически уплаченных денег будет возвращена: i) банковским переводом (на указанный банковский счет); ii) если оплата была произведена кредитной картой, возврат будет запрошен у эмитента карты, чтобы Клиент получил деньги, вычтенные из его выписки; iii) если оплата была произведена при доставке, Клиент должен предоставить банковский счет, на который могут быть возвращены деньги. В случаях, когда возврат средств осуществляется на банковский счет, возврат будет осуществлен на имя лица, совершившего покупку, или на имя третьего лица, уполномоченного клиентом путем заполнения платежной формы, которая будет предоставлена 1DRBET во избежание мошенничества.

В случае, если Клиент решает запросить возврат денежных средств с помощью средства платежа, отличного от первоначально использованного, он должен сообщить об этом Клиенту в момент подачи запроса, включая, по крайней мере, информацию и/или данные, необходимые для осуществления возврата.

1. ОТМЕНА ПЛАТЕЖА.

Клиент может запросить отмену оплаты товара, приобретенного на Сайте, непосредственно в своем банке (далее - Отмена). Отзыв платежа может быть запрошен, если: Клиент стал объектом мошенничества, платеж соответствует операции, не запрошенной Клиентом, купленный товар не был получен, не соответствует запрошенному, не соответствует присущим характеристикам или доставленный товар является дефектным.

В случае, если Клиент потребовал отмены платежа и было установлено, что Клиент действовал недобросовестно, заявленная операция будет окончательно взыскана с потребителя, а Управление промышленности и торговли может наложить штрафные санкции в размере до 50 (пятидесяти) действующих минимальных месячных зарплат.

Чтобы запросить возврат платежа, Клиент должен подать жалобу в 1DRBET в течение пяти (5) рабочих дней с момента, когда Клиенту стало известно о мошенничестве, нежелательной транзакции или неудобствах, связанных с приобретенным продуктом.

В случае если Клиент, желающий вернуть платеж, не является тем же владельцем платежного инструмента, запрос эмитенту подает владелец финансового продукта.

В течение того же периода в 5 рабочих дней Клиент должен сообщить 1DRBET, что товар, подлежащий возврату, будет в его распоряжении. 1DRBET создаст для Клиента руководство по обратной логистике для возврата подлежащего возврату товара в том же состоянии, в котором Клиент его получил.

Если платеж соответствует нескольким продуктам, Клиент может потребовать частичного сторнирования платежа по тем продуктам, в отношении которых подается запрос. В этом случае Клиент должен четко указать продукт и стоимость, в отношении которых он/она запрашивает сторнирование.

После подачи жалобы в 1DRBET и запроса на отмену решения эмитенту платежного инструмента у него будет пятнадцать (15) рабочих дней, чтобы сделать отмену действительной.

1. МАГАЗИН

1. Доставка товара.

1DRBET обязуется доставить товар по адресу, указанному Клиентом в форме сведений о доставке. В целях оптимизации доставки 1DRBET предлагает Клиенту указать адрес, по которому заказ может быть доставлен в обычное рабочее время.

1DRBET не несет ответственности за ошибки в доставке, вызванные несоответствием адреса доставки, указанного Клиентом в форме данных доставки, фактическому адресу доставки или отсутствием определенной информации.

Если Клиент совершает покупку из главного города: Манисалес и его столичный округ, Богота, Кали, Барранкилья и Букараманга и берет ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ без скидки (не распространяется на товары из вещей. Стоимость доставки будет зависеть от города доставки.

Если Клиент меняет место доставки, будет отправлена ссылка на платеж с превышением стоимости отправления до нового места назначения.

1. Время доставки.

1DRBET осуществляет доставку, используя услуги Coordinadora Mercantil или TCC. Сделанный заказ будет доставлен в течение периода времени, зависящего от местонахождения Клиента, опубликованного в разделе "Сроки и стоимость доставки".

Нажмите здесь, чтобы узнать время и стоимость доставки в каждый город.

Клиент должен учитывать, что нерабочие дни, такие как суббота, воскресенье или праздничные дни, не учитываются в общем сроке доставки.

Эти сроки являются ориентировочными, однако фактическая доставка будет осуществлена не позднее чем через тридцать (30) календарных дней после оформления заказа.

Они могут меняться по логистическим причинам или форс-мажорным обстоятельствам. В случае задержек в доставке 1DRBET проинформирует клиента, как только ему станет об этом известно.

III. Доставка, недоставка и потеря данных.

Если перевозчик собирается доставить заказ, а Заказчика нет на месте, он повторит попытку еще два раза (как правило, в следующие друг за другом дни). Если поступит сообщение о проблеме с доставкой, 1DRBET свяжется с клиентом для решения проблемы. В случае если 1DRBET не сможет связаться с клиентом, заказ будет возвращен в наш дистрибьюторский центр, а клиент будет нести ответственность за расходы по доставке.

Каждая доставка считается осуществленной с момента, когда перевозчик предоставляет Продукт в распоряжение Клиента, что подтверждается системой отслеживания посылок, используемой перевозчиком. Следовательно, после получения Продукта Клиентом или лицом, назначенным Клиентом, например, домработницей или смотрителем здания или жилого комплекса, 1DRBET не несет ответственности за потерю или уничтожение доставленного Продукта.

Если причиной недоставки является потеря посылки, транспортная компания начнет расследование. В этом случае 1DRBET свяжется с клиентом, чтобы организовать новую доставку или вернуть деньги.

1. Проблемы во время доставки.

Клиент должен убедиться, что посылка находится в хорошем состоянии после получения.

Если после проверки товара Клиент обнаружит следы вскрытия или выявит какие-либо дефекты, возникшие при транспортировке, он обязуется уведомить об этом 1DRBET как можно скорее, в течение 48 часов после доставки. По истечении этого времени подобные инциденты рассматриваться не будут.

Новые заказы.

В случае поступления заказа, который не является заказом Клиента, недостачи или передоставки, или если в заказе есть что-то новое, у Клиента есть 48 часов, чтобы сообщить об этом 1DRBET после получения заказа.

Как сообщить о новой разработке?

1. Клиент должен подать заявку по ссылке info@1drbet.com. совместные гарантии

1. 1DRBET свяжется с клиентом для дальнейшего объяснения фактов.

1. Если прибыл дополнительный товар, 1DRBET назначит время для его получения.

1. Если товар отсутствует, 1DRBET рассмотрит возможные причины и найдет решение, чтобы предоставить его клиенту.

1. Если поступил неправильный заказ, мы назначим время сбора ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, которые поступили, и 1DRBET предоставит решение.

1. ИЗМЕНЕНИЯ И ГАРАНТИИ.

Чтобы запросить обмен, гарантию или сообщить о задержке или ошибке в заказе, Клиент должен заполнить форму запроса по следующей ссылке info@1drbet.com1DRBET свяжется с вами и предоставит необходимые консультации.

Если у Клиента возникли вопросы о процессе обмена, возврата и гарантии, пожалуйста, обращайтесь по адресу ******* или пишите на WhatsApp +57 ******* с понедельника по субботу с 9 утра до 6 вечера, а в воскресенье и праздничные дни с 9 утра до 4 вечера.

1. Изменения.

Политика обмена действует в трех (3) случаях: (i) во-первых, в случае, если Клиент приобретает Продукт и выбранный вариант не соответствует; (ii) во-вторых, в случае, если Клиент приобретает Продукт и выбранный цвет не соответствует; и (iii) одежда не соответствует потребностям Клиента.

Для того чтобы приступить к изменению Продукта в связи с его изменением, цветом и необходимостью:

Это не могут быть товары для личного пользования, такие как ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ. Товар, подлежащий обмену, должен быть неиспользованным, с прикрепленными внутренними и внешними ярлыками в идеальном состоянии, в случае ремешков или булавок картонная часть должна быть в идеальном состоянии, и должен иметь оригинальную упаковку в случае, если разница в разновидностях или цвете может быть обнаружена с первого взгляда.

В течение 30 (тридцати) календарных дней после доставки товара Клиент может потребовать обмена товара, следуя указаниям, указанным в процедуре, предусмотренной настоящими Условиями.

Это изменение распространяется на товары равной или большей стоимости.

Изменение должно быть произведено тем же способом, которым была совершена первоначальная транзакция.

Если ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ не соответствуют требованиям, 1DRBET оставляет за собой право не производить обмен.

Клиент должен вернуть обмениваемый товар не позднее пятнадцати (15) календарных дней с момента подачи запроса. Невыполнение этого требования будет расценено как отказ от запроса на обмен. Клиент должен взять на себя расходы по отправке товара в 1DRBET, если обмениваемый товар имеет скидку, является товаром из каталога COSAS и/или место получения товара находится не в городах Манисалес и его столичном округе (Калдас, Ла Эстрелья, Сабанета, Энвигадо, Итагуи, Бельо, Копакабана, Жирардота и Барбоса), Богота, Кали, Барранкилья и Букараманга.

Как изменить ситуацию?

1. Клиент должен запросить изменения, нажав на ссылку info@1drbet.com. coguarantees Запрос на изменение действителен в течение 7 дней, после чего запрос необходимо зарегистрировать заново.

1. Если обмениваемый товар имеет скидку и/или является товаром из каталога COSAS, Клиент должен привезти одежду в офис 1DRBET в соответствии с данными, указанными при оформлении запроса.

1. Если коллекция находится в городе, отличном от Боготы, Манисалеса и его столичного округа, Кали, Барранкильи или Букараманги (независимо от каталога), Клиент должен доставить одежду на объекты 1DRBET в соответствии с данными, предоставленными при формировании запроса.

1. Если на обмениваемый продукт не действует скидка и место получения находится в городах Манисалес, Богота, Кали, Барранкилья и Букараманга, 1DRBET забирает ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ по адресу, указанному Клиентом в заявлении об обмене, и этот сбор осуществляется БЕСПЛАТНО.

1. После получения товара, подлежащего обмену, 1DRBET проверяет все данные на соответствие информации в запросе и высылает код скидки для погашения (при оформлении заказа) остатка, причитающегося за товары, обработанные в запросе.

1. В случае, если Клиент должен оплатить излишек, он производит оплату на сайте с помощью выбранного им платежного средства.

1. Если способ оплаты этого излишка - EFECTY, эта разница или излишек должны быть больше, чем COP $ 5.000, если это PSE, разница должна быть $1.600 и кредитная карта - 1.000, в соответствии с политикой Mercado Pago.

1. Если сбор занимает больше времени, чем обычно, 1DRBET свяжется с клиентом для уточнения.

Важно: При использовании кода покупатель должен помнить, что:

1. Код не применяется в физических магазинах, только для эксклюзивного использования на сайте.

1. Чтобы код был применен, вы должны выбрать способ оплаты, отличный от "Наложенного платежа".

1. Код применяется только к покупкам, стоимость которых превышает баланс кода.

1. Код не распространяется на оплату фрахта (если таковой имеется).

1. Код действует только на покупки на имя одного и того же покупателя.

1. Гарантии.

Для того чтобы гарантийный обмен был применим, Продукт должен быть дефектным по качеству или пригодности, т.е. иметь дефекты производства, изготовления и/или не полностью подходить для использования по назначению. В случае применения гарантии Клиент принимает решение о замене продукта на идентичный или аналогичный продукт или о возмещении убытков.

Для того чтобы гарантия была действительной, необходимо соблюдение следующих требований:

Гарантия на продукты, проданные 1DRBET, составляет шестьдесят (60) календарных дней с момента получения продукта Клиентом.

На все товары, продаваемые на Портале, предоставляется ограниченная гарантия качества на срок, указанный выше. 1DRBET имеет право заменить товар или вернуть деньги, уплаченные за товар, по выбору Клиента. Замена товара будет отправлена Клиенту по адресу, указанному при регистрации. Характеристики товара ни в коем случае не должны уступать характеристикам товара, послужившего основанием для предоставления гарантии.

Стоимость перевозки оплачивает компания 1DRBET.

Если будет принято решение о замене товара на другой, равный или такой же по цене, обмен будет произведен в течение десяти (10) рабочих дней с даты поступления товара, подлежащего обмену, на склады 1DRBET и начала отсчета срока действия гарантии. В случае возврата денег у 1DRBET есть до тридцати (30) календарных дней с момента принятия гарантии для осуществления возврата.

Клиент должен следовать инструкциям по уходу за одеждой (стирка, сушка, глажка и ношение).

Для того чтобы гарантия была действительной, одежда не должна подвергаться изменениям или модификациям своего естественного состояния, а также не должна быть испорчена в результате действий, соответствующих ее использованию Клиентом.

Ни при каких обстоятельствах не принимается гарантия на изделия, которые уже обрабатывались мастерскими PRODUCTS & SERVICES, аксессуарами или другими третьими лицами, а также на повреждения, вызванные ненадлежащим ремонтом и чисткой.

Признание гарантии должно осуществляться тем же способом, которым была совершена первоначальная операция.

Если ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ не соответствуют требованиям, 1DRBET оставляет за собой право не выполнять гарантийные обязательства, принимая во внимание, что срок службы ПРОДУКТОВ И УСЛУГ зависит от ухода за ними и условий их использования.

Как подать заявку на получение гарантии?

1. Клиент должен ввести запрос на гарантию по ссылке info@1drbet.com. согарантии и сообщите о повреждении Продукта. Гарантийная претензия действительна в течение 20 дней, по истечении которых Клиент должен повторно составить претензию.

1. 1DRBET связывается с Клиентом, чтобы выяснить, что случилось с ПРОДУКТАМИ И УСЛУГАМИ, и, если это действительно так, продолжить процесс.

1. При получении гарантийного товара компанией 1DRBET проверяется соответствие всех данных информации, указанной в запросе, и высылается код скидки для погашения (при оформлении заказа) кредитного остатка, чтобы Клиент мог оформить новый заказ с таким же или аналогичным товаром по той же стоимости.

1. Если Клиент решил получить кредитный баланс на сайте с помощью ваучера, расходы по повторной отправке ваучера несет 1DRBET (ЭТО БЕСПЛАТНО).

1. Если Клиент вынужден оплатить излишек не из-за эффективности гарантии, которая предоставляется бесплатно, а потому что он выбрал товар большей стоимости, Клиент производит оплату на сайте выбранным им способом оплаты.

1. Если способ оплаты этого излишка - EFECTY, эта разница или излишек должны быть больше, чем COP $ 5.000, если это PSE, разница должна быть $1.600 и кредитная карта - 1.000, в соответствии с политикой Mercado Pago.

Важно: При использовании кода покупатель должен помнить, что:

1. Код не применяется в физических магазинах, только для эксклюзивного использования на сайте.

1. Чтобы код был применен, вы должны выбрать способ оплаты, отличный от "Наложенного платежа".

1. Код применяется только к покупкам, стоимость которых превышает баланс кода.

1. Код не распространяется на оплату фрахта (если таковой имеется).

1. Код действует только на покупки на имя одного и того же покупателя.

1. ДОМИЦИЛЯ И ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.

Настоящие Условия использования платформы принимаются на территории Колумбии в соответствии с ее общими и отраслевыми нормами. Его принятие подразумевает осуществление вашей свободной воли и то, что отношения, вытекающие из данного документа, будут регулироваться во всех своих последствиях его содержанием, а при отсутствии такового - коммерческим законодательством Колумбии.

Если какое-либо положение настоящих Условий является неполным, не имеющим законной силы, недействительным, несуществующим или неэффективным, оно должно толковаться в рамках настоящих Условий и в любом случае не влияет на действительность и законную силу остальных положений.

1. КОНТАКТ

Отдел обслуживания клиентов отвечает на запросы, жалобы, претензии и вопросы пользователей по следующему номеру: 01 8000 41 37 57 или по телефону +57 300 507 1000 с понедельника по субботу с 9 утра до 6 вечера, а в воскресенье и праздничные дни с 9 утра до 4 вечера.

1. СКИДКИ И АКЦИИ

1. 1DRBET AT 50

Срок действия скидки: суббота 25 и воскресенье 26 февраля или пока есть запасы.

Магазины: 1DRBET Av centro 16 - 58 Los Agustinos Manizales, Caldas, Colombia.

Вместимость: Вместимость палаток будет контролироваться (пожалуйста, будьте терпеливы).

Часы работы: с 10:00 утра до 08:00 вечера или пока есть запасы.

Количество: не более 9 штук на человека.

Способы оплаты: дебетовая карта, кредитная карта и наличные.

Цены на ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ:

К товарам с ценой выше зеленой метки уже применена скидка 50%.

К товарам по цене выше "белой этикетки" скидка 50% будет применена в момент оплаты.

Запросы на изменения и гарантии (кроме 1DRBET at 50): В субботу 25 и воскресенье 26 февраля мы сосредоточимся на 1DRBET at 50, ваш запрос будет обработан с понедельника 27 февраля.

Обмен, гарантия и возврат товаров, приобретенных в 1DRBET по адресу 50:

Обмен: Вы можете обменять товар на такой же или аналогичный (при условии наличия). Если такого же товара больше нет в наличии, мы признаем уплаченную стоимость, а вы должны оплатить излишек. Срок обмена составляет 30 дней с момента покупки.

Гарантии: Вы можете заказать гарантию на тот же товар или ссылку на него (при условии наличия). Если такого же товара больше нет в наличии, мы признаем уплаченную стоимость, а вы должны оплатить излишек. Срок обмена составляет 60 дней с момента покупки.

Примечание: Не относится к шапкам, носкам и булавкам.

1. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ЛЮБОВЬ И ДРУЖБА 2023

Условия: Если заказ включает 1 (одну) или более единиц ПРОДУКТОВ И УСЛУГ без скидки, доставка заказа будет бесплатной.

Продолжительность: с четверга, 7 сентября, в 13:00 до среды, 13 сентября, в 23:59.

Продукты: Бесплатная доставка распространяется на покупку ПРОДУКТОВ И УСЛУГ без скидки. Не распространяется на товары в категориях SALE и THINGS.

Обмен и гарантии: Бесплатная доставка не распространяется на обмен и гарантии для заказов, не размещенных в сроки проведения акции: с четверга, 7 сентября в 13:00 до среды, 13 сентября в 23:59.

Способы оплаты: Бесплатная доставка действует при оплате наложенным платежом, PSE, дебетовой и кредитной картой, Efecty, ADDI и Wompi.

Последнее обновление 21 сентября 2024 года в 12:45.